Regulamin Usługi

1. Regulamin definiuje prawa i obowiązki Użytkownika oraz Usługodawcy w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
2. Usługodawcą jest devDock Sp. z o.o. Właścicielem marki i produktu prezentowanego w Serwisie jest podmiot powiązany z Usługodawcą w ramach prowadzonej działalności.
3. Serwis służy m.in. do przeglądania informacji o cenach paliw i stacjach, dodawania danych przez społeczność, korzystania z mapy oraz funkcji grywalizacji (punkty, rankingi, osiągnięcia) — w zakresie udostępnionym w danej wersji aplikacji.
4. Usługodawca może udostępniać część funkcji bez rejestracji (tryb gościa). Pełny zakres funkcji może wymagać założenia konta.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeksu cywilnego.

„Użytkownik” — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu. „Konto” — zbiór uprawnień i danych przypisanych do Użytkownika po rejestracji. „Treści” — m.in. zgłoszenia cen, zdjęcia, opinie, komentarze, materiały przekazywane przez Użytkownika.

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu;
• aktualna przeglądarka internetowa lub zainstalowana aplikacja mobilna / PWA obsługiwana przez Usługodawcę;
• włączenie JavaScript i akceptacja plików cookies niezbędnych do działania Serwisu (w zakresie wymaganym technicznie).

1. Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna, o ile Usługodawca nie wprowadzi odrębnych płatnych planów — wtedy obowiązują dodatkowe warunki podane przy zakupie.
2. Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe dane niezbędne do świadczenia usługi (w szczególności prawidłowy adres e-mail).
3. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności hasła i za wszelką aktywność dokonaną z użyciem jego Konta, chyba że nieumyślnie dopuścił się do ujawnienia danych logowania.
4. Zabronione jest tworzenie wielu Kont w celu manipulacji rankingami, obchodzenia limitów lub wprowadzania innych Użytkowników w błąd.
5. Usługodawca może zablokować lub usunąć Konto oraz ograniczyć dostęp do Serwisu w przypadku naruszenia Regulaminu, przepisów prawa lub zagrożenia bezpieczeństwem Serwisu lub innych osób.
6. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto lub zrezygnować z korzystania z Serwisu — z zastrzeżeniem przepisów o przechowywaniu danych po usunięciu konta, jeśli mają zastosowanie.

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny ciągle, jednak nie gwarantuje braku przerw technicznych, konserwacji ani błędów. Część funkcji może zależeć od dostawców zewnętrznych (np. mapy, hosting). Usługodawca może zmieniać, rozwijać lub wycofywać funkcje z zachowaniem rozsądnego wyprzedzenia, o ile przepisy tego nie wyłączają.

1. Użytkownik dodaje ceny i inne informacje zgodnie ze stanem faktycznym, w szczególności na podstawie widocznej tablicy cenowej lub paragonu w chwili zgłoszenia.
2. Zabronione jest celowe wprowadzanie fałszywych lub wprowadzających w błąd danych, spamowanie, agresywne lub obraźliwe treści, treści naruszające prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.
3. Przesyłając zdjęcia lub inne materiały (np. do OCR), Użytkownik oświadcza, że dysponuje prawami do ich rozpowszechniania i udziela Usługodawcy nieodpłatnej, nieekskluzywnej licencji na ich wykorzystanie w zakresie niezbędnym do działania Serwisu (wyświetlanie, przechowywanie, przetwarzanie techniczne, moderacja).
4. Użytkownik nie może wykorzystywać Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, w tym do scrapingu masowego, obchodzenia zabezpieczeń ani zakłócania pracy infrastruktury.
5. Opinie i recenzje powinny dotyczyć faktycznego doświadczenia; zabronione są treści niezwiązane ze stacją, treści reklamowe ukryte pod pozorem opinii oraz naruszenia dóbr osobistych lub praw własności intelektualnej.
6. Dane o cenach mają charakter informacyjny pochodzący od społeczności; Usługodawca nie jest wydawcą tych informacji w rozumieniu prawa prasowego, lecz podmiotem udostępniającym platformę.
7. Usługodawca może weryfikować zgłoszenia (ręcznie lub automatycznie), odrzucać wpisy budzące wątpliwości oraz współpracować z uprawnionymi organami na podstawie przepisów prawa.
8. Treści widoczne dla innych Użytkowników (np. nick w rankingu) powinny być zgodne z zasadami współżycia społecznego — Usługodawca może wymusić zmianę lub ukrycie treści naruszających Regulamin.

Usługodawca ma prawo usuwać lub ukrywać Treści naruszające Regulamin lub prawo, ograniczać funkcje Konta, czasowo lub trwale blokować Użytkownika oraz podejmować działania techniczne zapobiegające nadużyciom. W sprawach wymagających indywidualnej oceny Usługodawca może skontaktować się z Użytkownikiem na podany adres e-mail.

Elementy Serwisu (oznaczenia, grafiki, układ, oprogramowanie) podlegają ochronie na podstawie przepisów o prawie autorskim i zwyczajów uczciwej konkurencji. Zabronione jest kopiowanie, odtwarzanie lub rozprowadzanie bez zgody Usługodawcy, z zastrzeżeniem dozwolonego użytku osobistego.

Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka prywatności. Korzystając z Serwisu, zapoznaj się z jej treścią.

Polityka Prywatności

1. Reklamacje co do działania Serwisu jako usługi drogą elektroniczną można składać na adres: support@fueltrakr.pl.
2. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, z możliwością przedłużenia w przypadkach skomplikowanych — o czym poinformuje Użytkownika.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje gospodarcze Użytkownika (np. wybór stacji, zakupy paliwa) oparte na informacjach w Serwisie — dane pochodzą od społeczności i mogą być niekompletne lub nieaktualne. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec konsumentów jest ograniczona do wysokości przewidzianej przepisami bezwzględnie obowiązującymi. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikłe z przyczyn leżących po stronie dostawców zewnętrznych lub siły wyższej, z zastrzeżeniem przypadków, w których wyłączenie takie jest niedopuszczalne.

Usługodawca może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn (prawnych, technicznych lub organizacyjnych). O istotnych zmianach poinformuje w sposób odpowiedni do Serwisu (np. komunikat, data obowiązywania u góry dokumentu). Dalsze korzystanie po wejściu w życie zmian może wymagać akceptacji, jeśli przepisy tego wymagają.

Regulamin wchodzi w życie z datą publikacji wskazaną przy dokumencie. W sprawach spornych strony dążą do polubownego rozwiązania; w razie braku porozumienia właściwe są sądy powszechne w Polsce, a dla konsumentów także przepisy o jurysdykcji obowiązkowej.